Politica de confidentialitate

1. Ce date colectam

Colectam datele necesare procesarii comenzilor: nume si prenume, adresa de livrare, adresa de email, numar de telefon. Aceste date sunt furnizate voluntar de catre dumneavoastra la crearea contului sau plasarea unei comenzi.

2. Cum utilizam datele

Datele sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor, comunicari legate de comanda (confirmare, livrare, factura) si suport clienti. Nu vindem si nu inchiriem datele dumneavoastra catre terte parti.

3. Stergerea contului

Puteti solicita stergerea contului si a datelor personale asociate in orice moment, direct din platforma, accesand "Contul meu → Sterge contul", sau trimitand o solicitare la contact@everestbikeshop.ro.

Dupa stergerea contului, datele personale vor fi eliminate din sistem. Comenzile, facturile si documentele contabile aferente vor fi pastrate conform obligatiilor legale.

4. Cookie-uri

Platforma utilizeaza cookie-uri strict necesare functionarii (autentificare, cos de cumparaturi).

De asemenea, folosim Google Analytics, un serviciu oferit de Google, pentru a intelege cum este utilizat site-ul (de exemplu: paginile vizitate, durata vizitei, tipul de dispozitiv). Google Analytics foloseste propriile cookie-uri, iar informatiile colectate sunt folosite doar in scop statistic, pentru imbunatatirea platformei, nu pentru publicitate.

Puteti bloca sau sterge cookie-urile oricand din setarile browserului. Detalii despre modul in care Google prelucreaza datele gasiti la policies.google.com/privacy.

5. Drepturile dumneavoastra

Informatiile despre operatorul datelor, temeiul legal al prelucrarii, durata de stocare si drepturile pe care le aveti conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) se gasesc pe pagina "Protectia datelor personale (GDPR)", accesibila din subsolul site-ului.